Versand und Rückgabe

Lieferfrist

Nach der Auftragserteilung machen wir uns so schnell wie möglich für Sie an die Arbeit. Wir werden unser Bestes tun, um Ihr Escape Game ( innerhalb von 2 bis 3 Werktagen zu versenden. Sollte die Versandzeit länger als diese 2 bis 3 Werktage dauern, wird dies bei dem jeweiligen Produkt angegeben. Leider können wir keinen Liefertermin garantieren.

Bitte beachten Sie: Samstag, Sonntag und gesetzliche Feiertage sind keine Versandtage. Darüber hinaus werden Sonn- und Feiertage nicht zugestellt, und montags wird in einigen Regionen keine Briefkastenpost zugestellt.

Lieferkosten innerhalb der Niederlande
Der Versand ist bei uns kostenlos, sofern nicht anders angegeben. Hier fallen keine zusätzlichen Kosten an.

Versand nach Belgien und Deutschland?

Für den Versand nach Belgien und Deutschland werden Versandkosten berechnet und die Bestellung wird innerhalb von 2 Werktagen versandt.

Rückkehr

Nicht zufrieden mit dem Escape Game? Dann haben Sie immer noch die Möglichkeit, Ihre Bestellung zurückzusenden.
Rücksendungen sind nur möglich, wenn das Escape Game unbenutzt und ungeöffnet ist. Das heißt, dieser Artikel wurde nicht geöffnet oder in irgendeiner Weise durch einen solchen Versuch beschädigt. Außerdem muss das Fluchtspiel als Ganzes zurückgegeben werden; es ist nicht möglich, Teile des Fluchtspiels zu behalten.

Wie können Sie Ihre Bestellung zurückgeben?
– Melden Sie Ihre Rücksendung innerhalb von maximal 14 Tagen. Dazu können Sie sich an jachin@l3v3l.nl wenden.
– Bitte geben Sie den Grund für den Rückgabeantrag an
– Sie erhalten per E-Mail ausführliche Informationen über die Rücksendung des Artikels.

Ohne diese Bestätigung können Sie nichts zurückschicken.
– Sie senden den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung zurück. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren eigenen Lasten.
– Wir erstatten Ihnen den gesamten Kaufpreis so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt des betreffenden Escape Games, auf Ihr Konto zurück.

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