Levertijd
Na het plaatsen van je bestellingen gaan wij zo snel mogelijk aan de slag voor je. Wij doen ons best om jouw Escape Game ( binnen 2 a 3 werkdagen te verzenden. Mocht het moment van verzenden langer zijn dan deze 2 a 3 werkdagen, dan staat dit aangegeven bij het desbetreffende product. Wij kunnen helaas geen bezorgdatum garanderen.
Let op: Zaterdag, zondag en feestdagen zijn geen verzenddagen. Daarbij komt dat op zondagen en feestdagen nooit bezorgd wordt, en op maandagen wordt er in sommige regio’s geen brievenbuspost bezorgd.
Verzendkosten binnen Nederland
De verzending is bij ons gratis tenzij anders vermeldt. Er komen hier verder geen extra kosten bij.
Verzending naar België en Duitsland?
Voor verzending naar België en Duitsland worden wel verzendkosten gerekend en de bestelling wordt binnen 2 werkdagen verzonden.
Retourneren
Niet tevreden met de Escape Game? Dan is er altijd de mogelijkheid om je bestelling te retourneren.
Retourneren is alleen mogelijk wanneer de escape game ongebruikt en ongeopend is. Dat wil zeggen dat dit artikel op geen enkele wijze open is gemaakt of beschadigd is als gevolg van een dergelijke poging. Tevens moet de escape game in zijn geheel retour gestuurd worden; het is niet mogelijk om delen uit de escape game deels te houden.
Hoe kunt u uw bestelling retourneren?
– Meld binnen maximaal 14 dagen je retour aan. Dit kan door contact op te nemen via jachin@l3v3l.nl.
– Vermeld hierbij s.v.p. de reden van de retouraanvraag
– U ontvangt per e-mail uitgebreide informatie over de wijze waarop u het artikel kunt retourneren.
Retour niets zonder deze bevestiging.
– U zendt het artikel binnen 14 dagen na de melding retour. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.
– Wij storten het totale aankoopbedrag zo snel mogelijk terug op jouw rekening, binnen maximaal 7 werkdagen na ontvangst van de escape game in kwestie.